• Suomi
• English

Kuwaitilainen operaattori Zain ottaa käyttöön Tecnotreen kuluttajaystävällisen Visual Voicemail -palvelun

Tecnotree Oyj
Lehdistötiedote
26.2.2013 klo 8.30

Barcelona, Espanja – Operaattorien IT-ratkaisutoimittaja Tecnotree julkisti tänään kaupan Visual Voicemail -palvelun toimittamisesta Zainille Kuwaitiin. Zainin puhepostipalvelu muutetaan visuaaliseksi sovellukseksi, joka tarjoaa samanlaisen käyttäjäkokemuksen kuin sähköpostin käyttö. Uusi palvelu tarjoaa kanavan useita käyttäjäkohtaamisia varten sekä lisää palvelujen käyttöä ja tulovirtaa operaattorille. 

Visual Voicemail -palvelu tehostaa puhepostin käyttöä. Sen avulla matkapuhelimella voi selata vastaajaviestejä ja kuunnella automaattisesti tallennetut viestit haluamassaan järjestyksessä. Palvelu voi myös tarjota ilmoituksia, tarjouksia, mainontaa sekä operaattorin tarjoamia viestintä- ja sisältöpalveluja. Operaattorille Visual Voicemail on toimiva työkalu yhteydenpidon lisäämiseksi tilaajien kanssa, kun näille halutaan markkinoida operaattorin paketoimia ja tuottamia palveluja. 

Tecnotree toimittaa Zainille Tecnotree Agility^TM Call Completion -ratkaisun, johon sisältyy Visual Voicemail -toiminnallisuus. Ratkaisu liittää jo olemassa olevat viestintäalustat, kuten Tecnotree Voicemail -palvelun, matkapuhelimessa olevaan Visual Voicemail -sovellukseen.

“Zain Kuwait tarjoaa edelläkävijänä tilaajilleen uusimmat ja innovatiivisimmat palvelut. Asiakkaamme pääsevät nyt käyttämään alan parasta puhepostipalvelua ja voivat hallita vastaajaviestejään suoraan iPhone- ja Android-laitteillaan. Tämä on ensimmäinen kerta, kun matkapuhelinkäyttäjä voi puhelimestaan nähdä vastaajaviestejä jättäneiden henkilöiden nimet ja numerot soittamatta erilliseen vastaajanumeroon valikko-ohjeiden kautta”, kuvailee Nadia Al Saif, Zain Kuwaitin lisäarvopalveluista vastaava johtaja.

“Visual Voicemail -palvelun odotetaan laajenevan Applen iPhone-laitteista muihin suosittuihin markkinoilla oleviin älypuhelimiin. Tecnotreen 30 vuoden kokemus Lähi-Idässä on omiaan tukemaan Zainia uusien innovatiivisten palvelujen tuomisessa kuluttajille,” kertoo Stavros Vougas, Tecnotreen Lähi-Idän ja Afrikan aluejohtaja.

Lisätietoja
Kaj Hagros, toimitusjohtaja, puh 040 849 1749
Ingrid Peura, viestintätoimisto Netprofile, puh. (09) 6812 080, info@netprofile.fi 

Tecnotree lyhyesti
Tecnotree on kansainvälinen teleoperaattoreiden IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja laskutuksen hallintaan. Tecnotree auttaa tietoliikennepalvelujen tarjoajia kehittämään liiketoimintaansa kohti digitaalisten palvelujen markkinapaikkoja. Tecnotreen ratkaisujen avulla operaattorit voivat tarjota yksilöllisiä palvelupaketteja, parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa lisäarvoa asiakkaidensa elinkaaren kaikissa vaiheissa. Yhtiöllä on yli 1100 työntekijää, jotka palvelevat maailmanlaajuisesti yli 100 operaattoria yli 70 eri maassa. Yhtiön osakkeet noteerataan NASDAQ OMX Helsinki Oy:n päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com.